この記事では、ブログや楽天の口コミで評判の良い、布ナプキンの専門店「nunona（ヌノナ）」の商品を〝布ナプ歴７年目〟の主婦の目で厳しくチェックしました。
※この記事は消費税率引き上げに合わせて、2019年10月01日に商品価格を最新情報に修正しました。
公式HPfa-hand-o-righthttps://nunona.jp/
口コミで評判の良いオーガニック布ナプキン「nunonaヌノナ）」を買ってみた正直な感想を書きます
今回は、nunonaの「おためし３日間セット」を注文してみました。
布ナプキンがなんと５枚、そして、布ナプキン用の洗剤と携帯用の袋まで付いてくる、とてもお得なセットです。
新たに加わった3D立体は、「布おりものシート」や「3D立体のおりもの用」といった布ナプキンがラインナップされています。
おためし3日間セットは、どれも単品で購入するよりもお得な価格になっています。
送料無料もうれしいポイントです。
| 3D立体 | |||
|---|---|---|---|
| 3D＆ノーマル | |||
| ノーマル | |||
※価格は2019年10月現在の税込価格
また、新規会員登録を行えば、初回購入時から使えるポイントがもらえます。
ポイントを併用することで823〜916円もお得に購入することができます。
| 3D立体 | 5,780円……827円もお得！ | ||
|---|---|---|---|
| 3D＆ノーマル | 5,680円……928円もお得！ | ||
| ノーマル | 5,390円……918円もお得！ | ||
※価格は2019年10月現在の税込価格
冒頭にも書きましたが私は〝布ナプ歴７年〟です。
これまでに、色々なメーカーの布ナプキンを使ったことがあります。
しかし、3Dタイプというのは初めて知りました。
興味を惹かれたので、今回は「3Dおためし3日間セットの布ナプキン5枚入り（ピンク／パープル）」を選んでみることに。
商品の内容は次の通りです。
※価格はいずれも税込
口コミ評判の良さに納得☆布ナプキン「nunona（ヌノナ）」の6つの好感ポイント
nunonaは夕方6時までに注文すれば当日発送
nunonaは、午後６時までに注文すれば、当日発送してもらえます。
公式HP（https://nunona.jp）より引用
ネット通販というのは、「急いで欲しい」から昼休憩に申し込んだのに翌日受付になってしまった……ということがよく起こります。
nunonaの場合は安心です。
会社が終わった後に、注文しても当日発送してもらえるのは、本当に助かります。
また、土曜日、日曜日、祝日でも当日発送に対応してもらえます。
ちなみに送料は8000円以上の購入で無料になります。
nunonaは、支払い方法を４種類から選べる
nunonaの支払い方法は「クレジットカード」「NP後払い」「代金引換」「銀行振込」の4種類から選べます。
公式HP（https://nunona.jp）より引用
私の場合は……
- 振込に行くのが手間
- 手数料が余分に掛かる
- 代引きの場合は、小銭の準備が面倒
などを理由にネット通販はもっぱら「クレジットカード一括払い」ですが、クレジット払いが苦手……という人も多いことでしょう。
「支払い方法がいろいろ選べる＝利用しやすさ」だと思います。
nunonaは、宅急便での配送なので受取り日時の指定ができる
nunonaの商品を注文をすると確認メールが届きます。
配送方法は「宅急便【ヤマト運輸】」と記載されています。
伝票番号が載っているとより安心なのでしょうが、注文番号が記載されている上、すぐにnunonaへ問い合わせることができる配慮があり、あまり気になりませんでした。
商品は、クロネコヤマトの「宅急便コンパクト」で届きました。
宅急便コンパクトは、専用ボックスで発送するエコノミーなサービスですが、サービスレベルは通常の宅急便と同じで「手渡し」です。
もちろん、時間帯指定も可能です。
専用ボックスは「nunona」のロゴが入ったオリジナルで、中央を透明のテープで留めてありました。
品名は「衣類」となっていて、布ナプキンと悟られない配慮に好感を持ちました。
nunonaは、問合せ窓口が3つ用意されている
nunonaは、顧客フォロー体制が充実。
商品や注文についての問合せ窓口は、「LINE」「メール」「電話」の 3つが用意されています。
公式HP（https://nunona.jp）より引用
LINEやメールでの問合せは、時間を気にせず行えるので便利です。
電話は、フリーダイヤルでないのがマイナスポイントでしょうか……。
疑問点があったので、実際にメールで問合せをしてみました。
2019年8月現在、ホームページには
「カスタマーサポート対応時間平日10:00～18:00」
「回答までお時間をいただく場合がございます」
と表記されていますが、返信は驚くほど早かったです。
実際にかかった対応時間は次の通りです。
返信 2019年6月5日（水）11:52
返信 2019年6月7日（金）13:41
疑問がすぐに解決できました。
nunonaは、顧客対応の早さも好感を持てました。
nunonaのおためしセットは全額返金保証付き
nunonaのおためしセットには全額返金保証制度が付いています。
使い心地に不安がある……という布ナプキン初心者でも安心して注文できる制度だと思います。
期待以上に使い心地がよかったので、私は制度を使いませんでいたが……。
アンダーウェアの通販というものは、通常、着用したものは基本的に返品不可です。
しかし、nunonaは、
- 商品発送から30日以内
- 使用が３枚以内
という条件を満たせば全額返金が保証されています。
「気軽に試せる」というのは、ユーザーの身になって考えた本当にうれしいサービスだと思います。
返品の際は、nunonaへ連絡し、使っていない布ナプキン、アルカリウォッシュ、チャック袋のみを送り返します。
商品確認後、返金してくれます。
簡単なアンケートに答える必要もあるようですが、返品手続きは簡単だと思います。
nunonaは、商品ラインナップがバリエーション豊か
nunonaの布ナプキンは、なんと18タイプ・208点（※2019年8月現在のデータ）。
紙ナプキンでは考えられないラインナップの豊かさです。
おりもの用布ナプキン（6タイプ・商品52点）
- 超極薄タイプ（2層超極薄スリム）
- 極薄タイプ（3層極薄スリム／3層コーデュロイ）
- スリムタイプ（3層スリム／4層スリム／4層起毛）
昼用布ナプキン（4タイプ・商品52点）
- ノーマルタイプ（普通の日の昼用／多い日の昼用）
- 3D立体タイプ（普通の日の昼用／多い日の昼用）
夜用布ナプキン（8タイプ・商品104点）
- ノーマルタイプ（普通の日の夜用／多い日の夜用／特に多い日の夜用／特に多い日の夜用ロング）
- 3D立体タイプ（普通の日の夜用／多い日の夜用／特に多い日の夜用／特に多い日の夜用ロング）
これほど豊かなラインナップですから、どのように使い分ければ良いのか迷ってしまいそうですが、nunonaは妊活の特化した布ナプキンもしっかりと展開しています。
公式HP（https://nunona.jp）より引用
私なら迷わず3Dタイプを選びます。
その理由も含め、レビュー後編では、nunonaのおためしセットを実際に使ってみた感想、布ナプキンを上手に使うコツなどを紹介します。
前編のまとめ：人気の布ナプキン「nunona」は口コミに納得の◎
公式HPfa-hand-o-righthttps://nunona.jp/
